Aplikacja MIRR · w cenie wdrożenia

Zapytanie sprzed trzech tygodni nie znika z karteczki w aucie.

Klient, który nie doczekał się oddzwonienia, idzie do tego, kto się nim zaopiekował. Tutaj każde zapytanie czeka na tablicy, aż je ruszysz, i samo przypomina, że czeka.

app.mirr.pl/projects — tablica zapytań

Tablica zapytań z etapami od nowego do wygranego

Jedna tablica zamiast pamięci

Etapy jak w życiu: nowe, skontaktowane, spotkanie umówione, po spotkaniu, oferta wysłana, wygrane i przegrane. Przeciągasz kartę, stan się zmienia.
Każda karta pokazuje, jak długo czeka na swoim etapie. Od razu widać, co utknęło.
„Komu jeszcze nie wysłałem oferty po spotkaniu?" Jedno pytanie na czacie zamiast przeglądania notesu.
Wygrane zapytanie od razu porządkuje oferty: jedna oferta oznacza się jako przyjęta, przy kilku asystent zapyta, którą klient wybrał.
Archiwum wygranych i przegranych wygląda jak tablica, z sumą wycen w nagłówku. Widzisz, ile przeszło przez firmę.

app.mirr.pl — karty na tablicy

Karty zapytań z licznikiem dni na etapie, wycenami i znacznikami zakresu prac

Zapytania wpadają same

Mail z zapytaniem przekazujesz na swój adres MIRR: system zakłada kartę, zbiera dane z dokumentów, wskazuje braki i przygotowuje treść odpowiedzi z prośbą o uzupełnienie.
Mail z samym linkiem do dokumentacji (Dysk Google, SharePoint) też zakłada kartę, z linkiem zapisanym w notatce.
Kalkulator wyceny na Twojej stronie: klient sam liczy, zostawia numer, dostaje wstępną wycenę PDF, a zapytanie z wyceną samo pojawia się na tablicy.
O nowym zapytaniu wiesz od razu: mail z danymi klienta, szacunkową kwotą i przyciskiem do szybkiego zadzwonienia. Odpowiadając, piszesz prosto do klienta.
Zapytanie z telefonu? Jedno zdanie na czacie: „nowe zapytanie, Kowalski, elewacja 180 metrów, z polecenia".

app.mirr.pl/agents — zapytania z maila

Zapytania ofertowe z maila: system tworzy kartę, zbiera dane i wskazuje braki

Karta klienta z kompletem

Telefon, adres z mapą, metraż, rodzaj prac, skąd przyszedł. Wszystko w jednym miejscu, nie w trzech notesach.
Dane z formularza słowami klienta: „Źródło ciepła: pompa ciepła", dokładnie tak, jak wypełnił, bez technicznych nazw pól.
NIP i lupka: nazwa i adres firmy zaczytują się z rejestru VAT jednym kliknięciem.
Wysłany klientowi PDF z wstępną wyceną leży w plikach karty. Zawsze wiesz, co dokładnie dostał.
Powtórne zapytanie z tego samego maila dokleja się do istniejącej karty zamiast zakładać drugą. Jeden klient, jedna historia.

app.mirr.pl — karta klienta

Panel klienta: specyfikacja z formularza (powierzchnia, materiał, typ), kontakt, adres i spotkania

Spotkania bez żonglowania kalendarzami

Rezerwacje z Cal.com same wpadają do MIRR: do porannego przeglądu, przypomnień, a adres z rezerwacji ląduje w projekcie.
Gotowy typ spotkania „Bezpłatna wycena na miejscu" zakłada się na Twoim koncie sam. Klient wybiera termin, Ty dostajesz spotkanie.
Przypomnienie godzinę przed spotkaniem, z adresem i telefonem klienta, na czacie albo Telegramie.
Mail do klienta wraca? Widzisz wpis „nie doręczył wiadomości" na karcie i wiesz, że trzeba zadzwonić. A literówka w adresie wychodzi na jaw już w formularzu.

app.mirr.pl — spotkania przy zapytaniu

Spotkania zapisane przy zapytaniu: wizja lokalna i rozmowa telefoniczna z datami

Powiedz to asystentowi

komu jeszcze nie wysłałem oferty po spotkaniu?

spotkanie z Kowalskim się odbyło

nowe zapytanie: Nowak, elewacja 180 m, z polecenia

pokaż zapytania, które czekają najdłużej

Częste pytania

Muszę mieć kalkulator na stronie, żeby to działało?

Nie. Tablica i karta klienta działają niezależnie: zapytania dodajesz z telefonu, maila albo czatu. Kalkulator na Twojej stronie to część modułu Marketing, dokładamy go, gdy chcesz, żeby zapytania przychodziły same.

Większość klientów mam z polecenia. Po co mi to?

Właśnie przy poleceniach najwięcej ginie: ktoś dzwoni, obiecujesz wycenę i telefon tonie w robocie. Tablica pilnuje, żeby żadne „oddzwonię jutro" nie przepadło.