Przewodnik · wdrożenie

Dostępność w Cal.com: kiedy klient może się z Tobą umówić.

Rezerwacje działają tylko wtedy, gdy system wie, kiedy masz czas. Tu ustawiasz to raz: które dni i w jakich godzinach jeździsz na wyceny. Klient zobaczy w kalendarzu wyłącznie te terminy, więc nikt nie umówi Ci wizji lokalnej w niedzielę o szóstej rano.

film 2 minuty + 5 kroków · robisz raz, przy wdrożeniu
01

Zobacz, jak to wygląda

Włączanie i wyłączanie dni, godziny od–do, kopiowanie ich na pozostałe dni i zapis harmonogramu jako domyślnego.

02

Krok po kroku

Wszystko dzieje się na jednym ekranie w Cal.com. Zajmuje to dosłownie dwie minuty.

1

Wejdź w Dostępność i otwórz harmonogram

W menu po lewej wybierasz Dostępność (w Cal.com bywa podpisana po angielsku jako Availability). Masz tam już jeden harmonogram założony automatycznie, zwykle pod nazwą Working Hours. Klikasz w niego i wchodzisz do środka.

Cal.com miesza polski z angielskim, więc część podpisów zobaczysz po naszemu, a część po angielsku. To normalne, nic nie jest zepsute.
2

Włącz dni, w które przyjmujesz spotkania

Przy każdym dniu tygodnia, od poniedziałku do niedzieli, jest przełącznik. Wyłączasz dni, w które nie chcesz jeździć na wyceny, i zostawiasz włączone te, które Ci pasują. Jeśli wyceniasz tylko w soboty, zostaw samą sobotę.

3

Ustaw godziny od–do

Przy włączonym dniu wpisujesz przedział, na przykład od 9:00 do 16:00. Każdy dzień może być inny: w tygodniu od 10:00 do 15:00, a w sobotę od 9:00 do 15:30. To Twoje godziny wizji lokalnych, nie godziny pracy na budowie.

app.cal.com/availability — harmonogram
Harmonogram Working Hours w Cal.com: przełączniki przy dniach tygodnia, godziny od-do, przełącznik Set as default i przycisk Save
4

Skopiuj godziny na pozostałe dni

Nie musisz wpisywać tego samego siedem razy. Obok każdego dnia jest ikona kopiowania, która otwiera listę Copy times to. Zaznaczasz dni, na które chcesz przenieść godziny, albo od razu Select all, i klikasz Apply. Godziny przeskakują na wszystkie zaznaczone dni.

Kopiowanie nadpisuje to, co było w zaznaczonych dniach. Jeśli sobota ma mieć inne godziny niż reszta tygodnia, ustaw ją na końcu, już po skopiowaniu.
app.cal.com/availability — kopiowanie godzin
Lista Copy times to w Cal.com z zaznaczonymi dniami tygodnia i przyciskiem Apply
5

Ustaw jako domyślny i zapisz

W prawym górnym rogu jest przełącznik Set as default. Musi być włączony. Na koniec klikasz Save i to wszystko.

To najważniejszy krok całego przewodnika. Mirr i kalkulator wycen czytają wyłącznie domyślny harmonogram. Jeśli masz tylko jeden, jest domyślny automatycznie. Ale gdy założysz drugi, na przykład osobny na sezon, musisz wskazać, który obowiązuje. Bez tego klienci będą widzieć terminy z innego harmonogramu niż myślisz.
03

Co warto ustawić przy okazji

Dwie drobne rzeczy na tym samym ekranie, o które łatwo się potknąć.

  • Strefa czasowa. Obok godzin jest pole ze strefą. Dla firmy działającej w Polsce ma tam być Europe/Warsaw. Zła strefa przesuwa wszystkie terminy o kilka godzin, a wygląda to jak błąd systemu.
  • Wyjątki od godzin. Niżej jest sekcja na pojedyncze dni, które wypadają inaczej niż zwykle: urlop, wyjazd, święto. Ustawiasz je punktowo, bez ruszania całego harmonogramu.
  • Zostaw sobie zapas na dojazd. Wizja lokalna to nie tylko sama rozmowa, ale i droga w obie strony. Jeśli ustawisz okno od 9:00 do 16:00, klient może zarezerwować ostatni możliwy termin i wrócisz po ciemku.
  • Następny krok to klucz API, żeby rezerwacje trafiały prosto do Mirr, razem z adresem budowy i telefonem. Pokazujemy to w przewodniku Klucz API w Cal.com.

Coś nie działa albo wolisz przejść przez to razem? Napisz na hej@budowalka.pl, ustawimy wszystko na wspólnej rozmowie.